Trocas e Devoluções

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM SUA PLENA SATISFAÇÃO. Se você escolheu um produto em nossa loja virtual, mas ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação realizaremos a troca por outro produto caso seja enviado em ate 7 dias após o recebimento.

Para os casos de defeitos cobrimos todos os custos com o frete do produto!

Para os casos de troca por tamanho ou qualquer outro motivo, o cliente deverá enviar o produto aos nossos fornecedores, os quais avaliaram se o produto está nas condições como foi enviado e eles enviaram um produto novo como especificado pelo cliente.

Você pode solicitar a troca através do nosso canal de comunicação via WhatsApp ou E-mail.

 

1ª - TROCA

Para as trocas enviaremos um novo produto

2ª - DEFEITOS/ DEVOLUÇÃO

O cliente escolhe se quer outro produto ou recebimento do valor pago.