Duvidas Frequêntes



PRAZO DE ENTREGA 

Estamos com uma média de 12 a 30 dias úteis, pois são produtos exclusivos e importados, assim que o pagamento cair no nosso sistema seu produto será enviado e você já receberá o código de rastreio no seu e-mail para estar acompanhando a entrega.

PAGAMENTO É SEGURO? 

Para maior segurança de nossos clientes os pagamentos são processados pelo site do PagSeguro que é a plataforma de pagamento mais segura do Brasil, e qualquer problema que ocorra com seu pedido você poderá pedir reembolso pelo próprio site do PagSeguro, para maior segurança e credibilidade para você

COMO COMPRAR CARTÃO E BOLETO  

Entre neste link www.reffstore.com selecione o produto desejado, fique atento se as cores e tamanhos estão corretos, e clique em comprar, você irá para a página para preencher seus dados para entrega, preste bem atenção para enviar todos dados corretos, CEP, número da residência, telefone...após finalizar o preenchimento basta avançar e clicar em finalizar pedido, você será redirecionado para a página de pagamento seguro do PagSeguro. Lá você pode selecionar pagamento no cartão em até 12x ou via boleto a vista, caso selecione boleto, basta paga-lo na lotérica mais próxima. 

COMO COMPRAR VIA BOLETO 

Entre neste link www.reffstore.com selecione o produto desejado, fique atento se as cores e tamanhos estão corretos, e clique em comprar, você irá para a página para preencher seus dados para entrega, preste bem atenção para enviar todos dados corretos, CEP, número da residência, telefone...após finalizar o preenchimento basta avançar e clicar boleto bancário e você será redirecionado para a página para gerar seu boleto, você o receberá no seu WgatsApp e e-mail, basta imprimi-lo e pega-lo na lotérica mais próxima ou apenas com o número em algum caixa eletrônico.  

RASTREAMENTO

Você recebera seu código de rastreio até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Se seu código de rastreamento tiver o seguinte formato: Exemplo: "LP00087368959115" Somente poderá ser rastreado unicamente pelo site da https://global.cainiao.com/

Observação: Em alguns casos o código de rastreamento pode demorar de 5 a 12 dias para começar a constar informações no site dos correios, pois é um envio internacional.